用途理論

「創新的用途理論」作者「克雷頓‧克里斯汀生」，用一杯奶昔案例敘述了何謂用途理論？顧客想要的東西真的是需要嗎？不能只看顧客表面需求，而是找出顧客、用戶想要解決的問題，並打造或提供適合的產品或服務給顧客，這正是用途理論核心精神。本書文字、案例非常淺顯易懂，看過這本書後，您將對專案、產品開發會有新的思考。

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