營運網站該如何訂定網站成長指標?往往會拿最容易取得、觀察的數字當作指標,像是瀏覽量PV、下載數、會員數…等指標,當作成長目標並制定相關成長計畫,這就會陷入成長駭客說的虛榮指標 vanity metric,表面上看起來似乎有在成長,但忽略了網站本質成長,當沒有短暫的刺激下,一切又會回到原點,營運官必須要避免!
成長駭客
Growth Team Captain? 成長駭客隊長,您有找到對的人嗎?
Growth Team Captain 成長駭客團隊的隊長,負責帶領成長團隊推動網站成長的重要推手、決策者!成長團隊的隊長須具備哪些能力?並且如何找到對的人當隊長?我們將融合成長駭客思維及實務經驗,從職務特質、工作經歷、具備技能,這三個面向說明,幫助您評估、尋找成長團隊的隊長。
Starbucks&AARRR?成長駭客如何使你一直想喝星巴克?!
星巴克如何留住您?使用成長駭客 AARRR Model 拆解星巴克 Starbucks 營運策略,告訴您星巴克 Starbucks 是如何進行獲取(Acquisition)、體驗(Activation)、回訪(Retention)、推薦(Referral)、營收(Revenue),這5個階段一步步的把您留住。
運用成長駭客 AARRR 指標前,您必須要暸解每一項的定義及用途!
成長駭客 AARRR Model 是由 Dave McClur 提出,由數據驅動的架構概念,讓產品營運有架構、有方法的進行成長,營運者可以清楚、有效益的思考,如何營運產品及讓用戶增長。在使用AARRR Model前,您必須要暸解每一個的定義及用途,才能清楚運用這框架,否則就會失去運用這框架的用意。