如何評估文章品質成效?用GA停留時間、跳出率、來源媒介指標

文章內容撰寫要如何衡量以及評估內容品質呢?最簡單、最容易的方式就是看 GA 瀏覽量指標數據,一篇文章能帶來多高的瀏覽量就是好?反之低於多少瀏覽量就是不好?但是這樣會有很大的盲點了!本篇將告訴您可以用停留時間、跳出率、來源媒介,這三項指標評估,客觀評估衡量文章內容品質,避免陷入單一瀏覽量指標成效盲點!

 

 

本文內容

 

 

最近在針對 翔說什麼 文章內容進行成效評估,看看是否哪些文章可以再優化調整,更符合瀏覽者觀看、SEO優化排名,因此必須要有客觀的數據依據才好做整體內容成效評估。

也將這次做成案例/經驗內容,透過本次的內容成效評估過程,將如何評估?要看那些數據?這些方法寫成一篇內容分享給大家,透過這次分享的內容,讓大家知道是如何評估內容成效。

且,內容成效不是只有「瀏覽量」這項指標喔!如果單看「瀏覽量」高低就評斷內容好或不好?這樣您可能會下錯判斷!

 


 

▎演算法與停留時間

我們透過國外SEO分析文章中得知,Google 搜尋演算法 「RankBrain」會將「網頁停留時間(Dwell Time) 」納入計算,也因此會影響您的內容在 Google 搜尋排名。

 

RankBrain and Dwell Time
RankBrain and Dwell Time

引用:

Dwell Time=how long a Google searcher spends on your page.

As it turns out, RankBrain pays A LOT of attention to Dwell Time.

In fact, the head of Google Brain in Canada recently confirmed that Google uses Dwell Time as a ranking signal.

停留時間 = Google搜索者在您的網頁上花費了多長時間

事實證明,RankBrain 對停留時間給予了很多關注,加拿大Google Brain的負責人最近證實,谷歌使用停留時間作為排名信號。

 

引用:

And a recent industry study by SearchMetrics supports this statement. They found that the average Dwell Time for a top 10 Google result is 3 minutes and 10 seconds.

SearchMetrics最近的一項行業研究支持這一說法。他們發現 Google 排名前10位的平均停留時間為3分10秒

 

https://backlinko.com/seo-this-year#rankbrain

 


 

▎數據報表建立

依據上一段落得知到,評估網頁內容不是只有瀏覽量這項指標而已,還需要有其它指標搭配一起觀察評估,像是跳出率、網頁停留時間等指標,尤其是平均網頁停留時間要超過3分鐘,這樣才能有機會擠進 Google 搜尋第一頁。

因此,我們想知道網站所有文章的成效數據,要在 GA 報表中呈現並觀察數據的話,我們可以使用 GA 自訂報表功能,只要就針對內容建立所需要的自訂報表,這也利於之後可持續觀察。

 

自訂報表建立

自訂報表:內容成效數據
自訂報表:內容成效數據

 

指標群組

  • 使用者
  • 工作階段
  • 瀏覽量
  • 不重複瀏覽量
  • 平均網頁停留時間
  • 跳出率

 

維度深入分析

  • 網頁:可看該分類下的所有網頁
  • 來源/媒介:可看從哪個來源/媒介來的數據

 

篩選器

這次因為我們只要查看文章內容頁而已,所以我們需要使用「篩選器」功能,將文章內容頁的網址篩選出來就好,才不會其他網頁的數據參雜來讓數據失真。

 

篩選器規則:「包含」「網頁」「規則運算式」^/article/[0-9]{1,}$

 

因為 翔說什麼 文章網址是 「/article/數字」方式呈現,因此設置規則運算式為「^/article/[0-9]{1,}$」,如果您的網址與 翔說什麼 不一樣的話,那要更改這規則式唷!

 

 

自訂報表_文章內容網頁報表
自訂報表_文章內容網頁報表

最後,我們完成了文章內容頁的數據報表了,可以透過這個自訂報表看到所有文章的指標數據,像是瀏覽量、工作階段、跳出率、平均網頁停留間…等指標,這些指標數據就可以讓我們進行文章成效評估。

 

如果想更清楚知道關於 GA 報表的話,可以瀏覽「如何知道網站各分類的成效?用GA自訂維度、自訂報表暸解各項指標!」自訂報表段落。

 


 

▎指標數據觀察

如同 「演算法與停留時間?」段落寫到,我們這次要觀察的主要指標會是「網頁停留時間」,以及次要指標「跳出率」,瀏覽量會因為攬客來源不同、操作不同而會有較不客觀的評估,所以就不會列入在內容品質成效評估裡面。

 

內容品質成效評估

  • 網頁停留時間越高,也就代表內容品質會使瀏覽者看完(尤其是刀當內容文字越多)
  • 跳出率越低,也就代表瀏覽者有再次點擊其他內容(推薦閱讀、其他內容連結)

 

平均網頁停留時間

自訂報表_停留時間_跳出率指標觀察
自訂報表_停留時間_跳出率指標觀察

依據「演算法與停留時間?」內容提到 Google 排名前10名的平均網頁停留時間為3分32秒,所以我們以平均網頁停留時間3分鐘為標準。

我們可以透過報表數據觀察到,目前整體文章內容頁的平均網頁停留時間為3分32秒,表示整體的文章內容平均停留時間是好的,但這只是平均的數據,我們要找的是低於平均的停留時間內容,找到它並進行優化處理。

 

用平均網頁停留時間排序,列出停留時間低到高的文章網址,可以發現 /article/1776 這篇文章的停留時間為1分59秒,也就表示低於整體平均水準,而且看看跳出率指標高達91.89%!

表示這篇文章的瀏覽者很快就看完?而且馬上就離開了?這篇文章內容品質成效不好?

看到這樣數據就立即下定論了嗎?或許還太早下定論了?那麼接下來還要怎樣分析?

我們在做自訂報表中的維度設定,還記得我們在「網頁」往肚下設置過「來源/媒介」維度,或許可以從來源/媒介的維度更深入的分析。

 

 

來源/媒介 維度分析

自訂報表_內容_來源媒介分析
自訂報表_內容_來源媒介分析

點進 /article/1776 網址進入查看來源/媒介 ,我們可以看到從各個來源/媒介來的數據表現,有從 Facebook/social 貼文攬客來的,有從 google/organic 自然搜尋來的,也有從 medium.com/referral 來的。

 

在這些來源/媒介列表中,我們可以發現有2個來源/媒介表現似乎不錯!

  • google/organic:平均網頁停留時間 2分12秒、跳出率71.43%
  • medium/referral:平均網頁停留時間 2分27秒、跳出率66.67%

 

而這些來源/媒介卻高於平均

  • Facebok/Social:平均網頁停留時間 0分0秒、跳出率100%
  • direct/none:平均網頁停留時間 0分0秒、跳出率100%
  • Line/Social:平均網頁停留時間 0分0秒、跳出率100%

 


 

▎優化行動

根據 指標數據觀察 我們得到了一些數據,也進一步的查詢不同維度數據。總結來說 /article/1776 這篇文章還有優化的空間,但要如何優化?

優化不是只有文章內容本身而已喔!切勿一看到數據不好就一直在琢磨文章內容,這樣會把範圍限縮太小了,而無法看到整體數據全貌,而像瞎子摸象一樣,看得哪裡不對就改哪裡,改到最後也不知道真正改的目的是什麼?最後反而更糟糕。

最好的優化方式,還需要從不同 來源/媒介 而制定不同的優化行動,因為同樣的文章內容,但不同來源就有不同的數據表現,這也表示來源受眾是否是對的?就算文章內容寫的再完美,投遞到不對的來源受眾也就不會有好的表現。

 

我們可以用下面分析方式,先針對不同來源/媒介數據,將表現好與不好列表下來,然後再針對列表項目思考可行動的方案,這樣優化行動方案才會有邏輯以及客觀。

 

● 從 Google 搜尋、Medium 來的瀏覽者

  1. 停留時間平均有2分鐘
  2. 跳出率也不到80%
  3. 瀏覽量不夠多

 

行動方案

  1. 檢視文章內容是否有敘述不夠清楚?
  2. 檢視 SEO 關鍵字是否需要調整?

 

 

● 從 Facebook、直接、Line 來的瀏覽者

  1. 停留時間、跳出率、瀏覽量表現皆不好
  2. Facebook 來的瀏覽量最多,但停留時間、跳出率皆不好

 

行動方案

  1. 檢視攬客來源的受眾是否符合文章內容屬性?
  2. 檢視這些來源受眾觀看哪些分類文章較好?

 


 

▎翔說:實務經驗說明及建議

這此只以一篇文章來進行說明,但是一樣的邏輯概念,可以將這方法套用到不同的文章上。也期望透過本篇的檢視文章的過程,讓大家可以更清楚暸解,要如何評估分析文章品質成效?

實務上來說有的會只看瀏覽量這項指標,而忽略了其他指標以及維度的數據,這樣往往會導致一昧的追求產生高流量的文章,但是卻無法知道為何會有高瀏覽量?這類型文章要從哪裡獲取高瀏覽量?您的受眾在哪裡?文章低瀏覽量是真的不好嗎?

如果像是新聞網站內容就另當別論了,新聞網站屬於短時間有效的內容產出,因此只需要關注每次新聞標題夠不夠吸引眼球、內容夠不夠聳動,短時間能否帶來高瀏覽量?

如果您經營的是像 翔說什麼 部落格、內容網站,那麼除了文章瀏覽量之外,更要關注從不同來源帶給文章的其他數據表現,就像本篇內容寫到的,停留時間、跳出率指標,這樣您才會更能掌握您經營的網站。

 


 

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